客服/淘宝客服(包食宿）

职位描述：
1、通过电话、旺旺等形式解答客户疑问；
2、根据客户购买意愿，推荐合适的商品，促成订单成交；
3、在线订单的处理；
4、处理客户售后咨询与投诉，提高客户满意度。
任职资格：
1、中专以上学历, 熟悉电话基本礼仪；
2、普通话标准、口齿清晰、声音甜美、为人坦诚，具有极高的团队合作精神；
3、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分；
5、熟练运用office办公软件，如word、excel等；
6、具有良好的沟通能力，有独立处理突发事件的能力；
7、熟悉电子商务网购流程，有网站客服工作经验者优先。

欢迎应届生前来应聘！
注：
1、包吃住,优良的晋升空间。
2、做六休一，包吃住（或饭贴）。
3、月收入2800-3500左右！
简历投递邮箱：52447315@qq.com

工作地点：松江区洞泾镇茂盛路202弄18号（近松江大学城地铁站），公司有班车到松江大学城地铁站。
交通指南：松江11路、沪松线、松莘B线、松青线、南青专线、地铁9路线

到百颗星招呼站下

电话：15900504406  人力资源部 习小姐

上海购酒网电子商务有限公司致力于打造中国最大的网络购酒品牌。

购酒网是一家专业从事酒类产品的推广、销售、物流的综合性集团公司，是上海市酒类专卖认定的重合同守信誉企业。

真诚、理解、合作、进取是企业的理念，用心卖好酒是企业的宗旨。

一流的人才，一流的管理，一流的产品，一流的服务为企业的迅速扩张奠定了基础。企业整合全球酒类名品资源，抢占酒类专营产品和服务的制高点，为企业和个体用户提供最优性价比的产品和服务，公司拥有自建仓储中心，仓储实地面积5000余平方，购酒网自成立以来，业务迅速发展，每月保持200％的增长比例，在短期时间里面实现了高盈利润回报。

企业整合全球酒类名品资源，抢占酒类专营产品和服务的制高点，为企业和个体用户提供最优性价比的产品和服务。我们的战略目标是：在2015年前成为中国酒类销售企业的前三甲，2020年成为全球最大的国际性酒类网上交易平台。
2011年7月购酒网组建团队。
2011年8月购酒网1.0 beta上线，向用户提供酒水网上零售和批发服务。
2011年9月购酒网1.0版正式上线，提出“用心卖好酒”概念，致力于成为中国酒水销售平台的领先者。
2011年12月购酒网酒友圈正式上线，为广大购酒网的酒友们提供了交流的一个平台。
2011年11月库房扩容近，总面积达到20000平米，可支持近万种商品，日均可支持3000单。
2012年3月汾酒集团高层领导访问购酒网，肯定了购酒网的发展，奠定了双方将深层次合作的基础。
2012年4月购酒网进驻“京东商城” 、 “天猫商城” 、 “亚马逊”平台，为广大酒友提供优质服务。
2012年6月上海市酒类专卖局局长卢荣华先生率上海市局和松江分局管理层前来购酒网总部进行了实地考察。
2012年8月全新购酒网2.0上线，更好的交互和体验，为酒友们提供更好的服务。
2012年8月上海酒类专卖局领导和上海各分区酒类专卖局局长，副局长齐齐会聚上海购酒网总部进行调研工作
2012年9月购酒网与酒收藏名家赵晨合作的全国最大的收藏酒鉴赏平台-“购酒网名家鉴赏”频道上线。
2012年11月在双11期间，购酒网在天猫等平台的协助下，加上本网强劲的增长力达到了日产8000多单，1200多万元的历史新高。对于一个成立才十几个月的企业来说，我们将以更优质的服务和更给力的价格回馈给广大酒友们。
2012年12月购酒网正式成立一周年了。给力活动正在进行中！